forum de solutions BPM/SOA dédié aux ADMINISTRATIONS PUBLIQUES 19.11.2009

en partenariat avec les sociétés

a le plaisir de vous convier

Forum de solutions BPM/SOA

CREDIT SUISSE –FORUM

Rue de Lausanne

GENEVE

INSCRIPTION

Toute organisation, administration cherche à optimiser son fonctionnement.

En tant que responsable vous souhaiteriez pouvoir adapter votre domaine d’activité aux évolutions constantes de votre organisation, de votre administration.

La gestion des processus métier apporte la réponse nécessaire à l’amélioration de l’efficience de l’entreprise.

Formaliser, modéliser, exécuter, analyser et mesurer permet d’identifier toutes les pistes permettant de rendre les processus plus efficaces.

Lors de ce séminaire vous aurez l’occasion de découvrir, par de nombreux exemples concrets, différentes solutions qui vous montreront comment améliorer la performance de votre métier en la basant sur une architecture par processus.

Ce type d’architecture, réalisable avec un ensemble cohérent de technologies modernes (BPM, SOA, etc.) et intégrable à l’existant sera le vecteur d’une communication et d’une compréhension sans barrières avec les équipes du système d’information.

L’OFFRE TEAMLOG SUISSE SA

A Genève depuis 20 ans, TEAMLOG Suisse SA (www.teamlog-services.ch) offre ses compétences informatiques
ciblées, à forte valeur ajoutée, toujours enrichies par la maîtrise des nouvelles technologies de l’information.
Notre offre se décline en lignes de services de l’assistance à la conception :
• L’Architecture d’entreprise, la gestion de Processus Métier (BPM)
• L’architecture orientée services (SOA /J2EE).
• L’architecture applicative et l’intégration dans des environnements complexes.
• La maîtrise des ERP (CRM,SCM, BPCS, SAP, Oracle, HR, Banque).
• La gestion de projets
• La délégation de compétences. (technique et fonctionnelle).
• L’accompagnement au changement (méthodologie, plan d’assurance qualité)

PALLAS ATHENA

Pallas Athena (www.pallas-athena.com) est reconnu comme un acteur majeur dans les solutions BPM, avec
pratiquement 2 000 clients dans le monde.
Vous découvrirez nos technologies uniques de Process Mining et de Process Discovery; la visibilité et la transparence
qu’elles confèrent au processus représentent l’avenir en matière de BPM.
On vous présentera une application réalisée pour un client du secteur public, qui a précisément appliqué cette technologie
de mining data log files pour obtenir automatiquement la cartes de processus et des informations
précieuses, tels que :
• l’identification immédiate et automatique des processus métiers présentant des problèmes
• la visualisation de processus métiers, d’une simple pression sur un bouton !
• l’identification de gains immédiats, de manière très rapide et efficace.

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E-SERVE AG

e-Serve AG (www.e-serve.ch) est une société Suisse, fondée en 1996 qui a son siège à Reinach (BL).
Spécialisée dans le Business Process et le Software Management E-Serve a développé la plate-forme
e-Serve® UP&SM permettant la modélisation et l’automatisation optimale et durable des processus.
Des solutions développées à l’aide de cette plate-forme sont en particulier disponibles dans les domaines
d’activités suivants :
• Service public (e-Serve® public),
• Assurance (prestation d’assurance maladie),
• Distribution (traitement des réclamations), ou plus généralement pour le CRM (Customer Relationship Management),
• Call Centers,
• Formation (e-Learning, Learning Management System).
La méthode UP&SM (Unified Process and Software Management) et la plate-forme e-Serve® UP&SM
sont applicables indépendamment des métiers.

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ALPHINAT / SMARTGUIDE

La société canadienne ALPHINAT (www.alphinat.com) est l’éditeur de la suite logicielle SmartGuide, la solution
industrielle pour développer rapidement et économiquement les démarches administratives en ligne.
Basée sur le concept innovateur de parcours dirigés, elle permet de guider l’utilisateur à travers un processus
complexe d’une façon linéaire, sans éléments superflus. Ces parcours SmartGuide permettent aux administrations
publiques et privées d’améliorer la qualité et la rentabilité de leurs prestations de services.
Alphinat fera la démonstration de la solution qu’elle a mise en oeuvre pour le gouvernement du Québec qui
permet aux entrepreneurs de rapidement trouver et remplir l’ensemble des formalités administratives qui
leur sont pertinentes lors du démarrage de leur entreprise.
En effet, la solution a permis de réduire le temps requis pour dresser la liste des formalités de deux semaines
à quelques minutes. La solution a reçu le « Top Star Award d’IBM » pour les solutions de gouvernance en
ligne, et ce devant des applications provenant de 189 pays en plus d’être citée comme meilleure
pratique dans le rapport « E-government for better government » de l’OCDE.

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IDS Scheer / ARIS

IDS Scheer (www.ids-scheer.com/ch) reconnu sur le marché mondial des logiciels de solutions de management
des processus (BPM) et de gestion de la performance.
Comptant aujourd’hui plus de 7 000 clients dans 70 pays, IDS Scheer a bâti son histoire sur l’innovation.
« L’excellence en matière de processus d’entreprise » n’est pas seulement un slogan d’entreprise, c’est
aussi notre philosophie, celle de proposer les services les plus innovants dans le domaine du BPM.
Avec la plate forme ARIS Platform for Process Excellence, IDS Scheer propose un ensemble de solutions
intégrées pour la stratégie, la conception, l’implémentation et le contrôle des processus
d’entreprise.

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INTALIO

INTALIO Inc (www.intalio.com) a son siège à Palo Alto, CA, et a été créé en 1999. la société compte plus
de 500 entreprises client, dans des industries diverses à travers 50 pays et plus de 40 partenaires.
Pour chaque taille de projet BPM, INTALIO a une solution répondant aux besoins clients. Sa communauté
d’Edition est entièrement gratuite et parfaite pour des petits projets et des évaluations. Pour de plus
gros projets, la version Entreprise Edition offre fiabilité, adaptabilité et sécurité.
INTALIO|BPM est une Plate-forme de Management des Processus Open Source. Sa Plate-forme Entreprise
est construite autour des standards basés sur Eclipse et APACHE, auxquels INTALIO a contribué. Il
fournit tous les composants nécessaires pour le Design, le Déploiement et le Management des Processus
métiers les plus complexes incluant BAM, BRE, ECM, ESB, et Portail. INTALIO¦BPM est à la fois un Logiciel et
un Service offrant le design aux utilisateurs « métier » et des outils destinés aux développeurs.

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9h 00

Bienvenue

Présentation de la’architecture adaptative,- rêve ou réalité, pourquoi BPM
L’échelle de maturité
Sensibilisation – approche concrète

9 h 30

PALLAS ATHENA (Process Mining)

10h 00

E-SERVE (BPM Suisse made)

10h30

ALPHINAT / SMARTGUIDE

11h00

IDS SCHEER / ARIS (BPM for ERP)

11h30

INTALIO (BPM Open source)

12h00

Résumé et debriefing TEAMLOG

Positionnement sur l’échelle de maturité

Prestations : coaching, intégration, accompagnement, réalisation

12 h 30

LUNCH, discussions ouvertes

Date

19 Novembre 2009

Horaire

9h00 - 13h30

Lieu

FORUM CREDIT SUISSE
Rue de Lausanne
Genève

Accès

Gare de Cornavin

Inscription

http://ch.amiando.com/TEAMLOG-BPM-ADM

Parking

Parking Crédit Suisse
gratuit sur présentation du bulletin d’inscription,
accès côté gare de cornavin

Lunch offert

 Téléchargez la plaquette: Forum BPM-SOA dédiés aux administrations publiques